Köp- och leveransvillkor

(Uppdaterad 2024-12-03) Easterbayfishing.se är en del av Easterbay Fishing

Allmänna Villkor

Köpvillkoren är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma.

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms.

Vi levererar bara inom Sverige

För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen.

Alla beställningar sker via Internet

Order över 500sek = Fraktfritt

För att få handla i Webbshopen behöver du vara 18 år eller målsmans tillåtelse innan köpet genomförs.

Beställningar som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.

Genom att du skickar iväg din order så har du godkänt köpet och våra köpvillkor.

Priser / Betalning

Alla priser är inkl. moms som är 25%.

Betalning sker genom Nets

NETS betalningsalternativ

NETS är en ledande betalningssida som gör det möjligt för dig som kund att kunna genomföra en snabb och säker betalning. Via NETS kan du betala med

BANKKORT

APPLE PAY

KLARNA 

Fraktkostnad tillkommer på alla beställningar. Vid ordervärde överstigande 599kr bjuder vi på fraktkostnaden. Vid skrymmande gods tillkommer en avgift på 199kr.

Fraktkostnad per vikt:

0-500g - 59 kr

500g+ - 80 kr

Outlösta paket

Ditt paket ligger hos ditt ombud i 7 dagar sedan skickas varorna tillbaka. För varor som du som kund inte löser ut debiterar vi en kostnad för frakt, returfrakt och hantering på totalt 300 kr. Vid skrymmande sändningar tillkommer även extra fraktkostnad på 199 kr (totalt 499 kr).

GARANTI

Din faktura/kvitto är ditt garantibevis. Förvara dokumentet väl då dokumentet krävs vid garanti och reklamationsrätt. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel. Gäller det "handhavandefel" gäller ej garanti.

FELPUBLICERING/RESERVATION

Vi reserverar oss för prisjusteringar och lagerförändringar.

Vi reserverar oss för eventuella tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren, nätverk och servrar.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen eller i tryckt material.

Vi reserverar oss för att vissa varor kan utgå eller slutförsäljas.

Färgavvikelser kan förekomma av tekniska skäl.

Lager

Artiklar som ligger på webbshopen har vi i lager. Skulle varan vara slut så tillverkar vi varan omgående efter godkänd beställning. 

Leveranser

Vi försöker alltid skicka varorna senast dagen efter att betalningen finns med på bankens lista vilket innebär en normal leveranstid på 2-5 vardagar.

Vi skickar beställningar som postpaket med spårbar frakt.

Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Alla leveranser sker med Postnord

Det är ditt ansvar som köpare att se till att den leveransadress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt och att alla kunduppgifter stämmer.

Kommer brevet/paketet åter på grund av att kunden angett fel adress så står kunden för den faktiska portokostnaden vid andra sändningen.

Har din leverans ej dykt upp inom 7 dagar från det att du fått mejl om att den är skickad så måste du höra av dig omgående!

RETURER OCH BYTEN

På samtliga varor gäller full bytesrätt och returrätt inom 30 dagar, förutsatt att varan returneras i oskadat skick och i oskadad originalförpackning samt lappar kvar.

Vi debiterar 99kr för en standard-returfrakt och 499kr för retur av skrymmande varor. Kostnaden dras av på beloppet som återbetalas vid godkänd retur.

Skrymmande paket: Om ditt paket är längre än 149cm eller tyngre än 20kg klassas ditt paket som skrymmande och har därmed en högre kostnad att returnera.

Ej returrätt på REA varor.

Meddela orsaken till returen till vår mail [email protected]

Returer skickas till Moa Karlsson, Kulturgatan 8, 572 74 Påskallavik

Du som kund får själv bekosta returfrakten, förutsatt att det inte är något fel på varan eller att vi felexpedierat varan.

Se till att paketet kommer till företag och inte till ombud.

Vid retur skall följesedel medfölja i paketet.

Vid returnering av vara återbetalas köpbeloppet minus fraktkostnaden. För eventuell felexpeditering av vara betalar vi även fraktkostnaden.

Ångerrätt/Returpolicy

Du har enligt Distansavtalslagen, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss och uppger de uppgifter vi behöver. Om du bestämmer dig för att skicka tillbaka varan betalar du endast returportot. Varan skall återsändas i originalförpackning och emballerad enligt våra rekommendationer. Önskar du returnera något så kontakta oss alltid via mejl e[email protected] så berättar vi hur du går tillväga.

Reklamationer/Fraktskada

Upptäcker du att din vara kan ha skadats i transporten. Anmäl i så fall skadan direkt till distributören.

Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre(3) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället. Reklamerad vara skall kunna skickas tillbaka till oss, släng därför aldrig en defekt vara!

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Tvist

Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Force Majeure